☤ 把不准领导风格,汇报可能适得其反

  精致思维   2019-11-3 16:58:4951      + 订阅   



把不准领导风格,汇报可能适得其反
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01
一般领导的交流风格有两种,我称之为“晴”和“阴”。

“晴”的交流风格,领导情商极高,跟你交流的时候让你如沐春风。领导说理丝丝入扣,说情触动人心,跟你谈笑风生,让你默默折服。

这种领导,一般没什么架子,你也不惧怕跟他交流。

“阴”的交流风格,领导情商一般,或者根本不屑于在你这样的小兵身上施展情商。

领导不苟言笑,不怒自威,有时候还脸色暗沉,喜欢用沉默一步步的压缩你的心理防线,根本不管你心理感受如何。

一般来说,“晴”风格的领导,情商应对现有工作游刃有余,所以才能向下兼容,让你一个小兵都乐于与他交流。这是一种人格魅力。
跟这种领导,人人都能敞开心扉,人人都能侃侃而谈,所以并不体现你的沟通能力。

“阴”风格的领导,就算脸色不善,实际上,大部分时候也并不意味着对你有多么不满,有多么大的意见。

有朋友当一个级别比较高的领导的秘书,说经常发生这么一种状况:他明明向领导报告过一件事,领导面色阴沉的应了一声“嗯”。

然后过两天,又来问他同一件事,说这事儿你怎么不早跟我汇报呢。明明已经说过了,领导却不记得,搞得他无所适从。

后来相处久了,他摸清了领导的性格。这位领导,是个随时随地陷入自己思考的人。

见人面无表情,不苟言笑,并非是对人有意见,而仅仅是因为脑子里在琢磨事儿,停不下来。所以他并不会亲切的跟你打招呼,问你的近况。

跟这种领导相处,你也无需去跟他搭话,唠家常,因为他脑子里在想事,你搭话,反而打断了他的思路,他自然也没有好脸色给你。

你在他想事的时候去汇报工作,他反射性的“嗯”了一声,实际上并没有听进去,你的沟通,实际上是白费的。

这种时候,你就让他自己安静的琢磨事儿去,如果他有事,或者主动的展露出表达欲,他会来找你说话。

在汇报工作方面,我朋友就渐渐适应了领导的风格。

发现领导面色阴沉若有所思的时候,他就不说话。等到领导向周边展现出open的一面,或者等他意识到事情来找你的时候汇报,效果会更好。

所以,遇到“晴”风格的领导,你也不怕说错话,勇敢的表达,说错了,他也会给你建议指正。

遇到“阴”风格的领导,则要秉持能不说话就不说话的原则,把时间花在做事和搜集信息上。

他来问你的时候,你能够逻辑清楚,头头是道就是了,没必要去圆场、破冰,缓和气氛,就让领导按他习惯的方式来就行。

以上这点,我称之为“掌握领导的交流风格”。

02

谈到与领导交流,一方面可以交流生活,不必把他当领导,当个生活上的前辈就行,你觉得有意思的东西,也可以跟他分享。如果他不感兴趣,下回就不说这方面的了。

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